图书馆建设
圖書館建設
도서관건설
LIBRARY DEVELOPMENT
2009年
8期
46-50,54
,共6页
图书馆服务%服务质量%评价指标
圖書館服務%服務質量%評價指標
도서관복무%복무질량%평개지표
数字技术改变了图书馆馆藏结构及服务理念,使其服务内容、对象、范围都发生了质的变化,传统评价方法已不适应图书馆发展的需要,如何对图书馆服务质量进行科学评价以提高服务水平在注重知识和技术的今天具有特别重要意义.基于此,以图书馆服务系统功能分解为基础的服务质量评价指标体系被构建出来.
數字技術改變瞭圖書館館藏結構及服務理唸,使其服務內容、對象、範圍都髮生瞭質的變化,傳統評價方法已不適應圖書館髮展的需要,如何對圖書館服務質量進行科學評價以提高服務水平在註重知識和技術的今天具有特彆重要意義.基于此,以圖書館服務繫統功能分解為基礎的服務質量評價指標體繫被構建齣來.
수자기술개변료도서관관장결구급복무이념,사기복무내용、대상、범위도발생료질적변화,전통평개방법이불괄응도서관발전적수요,여하대도서관복무질량진행과학평개이제고복무수평재주중지식화기술적금천구유특별중요의의.기우차,이도서관복무계통공능분해위기출적복무질량평개지표체계피구건출래.