内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2013年
7期
92-93
,共2页
信息技术手段%解决看病难%做法与经验
信息技術手段%解決看病難%做法與經驗
신식기술수단%해결간병난%주법여경험
目的:为缓解了医院“三长一短”的突出问题,提升医疗服务满意度,提高了医院接诊能力.方法:优化改革现有门诊医疗业务信息化工作流程.结果:病员就诊等侯、取药排队时间明显缩短,收费人次增长而退费人次明显下降,对门诊满意度提高.结论:通过对门诊信息化流程改造达到的预期效果,其方法值得借鉴.
目的:為緩解瞭醫院“三長一短”的突齣問題,提升醫療服務滿意度,提高瞭醫院接診能力.方法:優化改革現有門診醫療業務信息化工作流程.結果:病員就診等侯、取藥排隊時間明顯縮短,收費人次增長而退費人次明顯下降,對門診滿意度提高.結論:通過對門診信息化流程改造達到的預期效果,其方法值得藉鑒.
목적:위완해료의원“삼장일단”적돌출문제,제승의료복무만의도,제고료의원접진능력.방법:우화개혁현유문진의료업무신식화공작류정.결과:병원취진등후、취약배대시간명현축단,수비인차증장이퇴비인차명현하강,대문진만의도제고.결론:통과대문진신식화류정개조체도적예기효과,기방법치득차감.