商
商
상
BUSINESS
2012年
13期
60,48
,共2页
需要%需要层次%顾客满意
需要%需要層次%顧客滿意
수요%수요층차%고객만의
二十一世纪的市场竞争不单是产品和服务的竞争,全方位、立体化的竞争体系要求企业去分析顾客的需求,了解顾客的需求,在此基础上满足顾客的需求才能达到顾客满意,提高企业的市场地位.
二十一世紀的市場競爭不單是產品和服務的競爭,全方位、立體化的競爭體繫要求企業去分析顧客的需求,瞭解顧客的需求,在此基礎上滿足顧客的需求纔能達到顧客滿意,提高企業的市場地位.
이십일세기적시장경쟁불단시산품화복무적경쟁,전방위、입체화적경쟁체계요구기업거분석고객적수구,료해고객적수구,재차기출상만족고객적수구재능체도고객만의,제고기업적시장지위.
