医学与社会
醫學與社會
의학여사회
MEDICINE AND SOCIETY
2013年
12期
35-37,41
,共4页
医疗服务%出院患者%回访%需求
醫療服務%齣院患者%迴訪%需求
의료복무%출원환자%회방%수구
Medical Care%Discharged Patient%Follow-up%Need
目的:了解医院出院患者回访的需求现状,为医院开展有效的回访工作提供依据.方法:在南京市某三甲医院出院处对当日出院的患者进行随机问卷调查,收回有效问卷442份.结果:92.4％的患者表示愿意接受出院后回访;36.2％的患者表示希望在出院后1周内回访;80.8％的患者表示希望采取电话回访方式;83.3％的患者表示希望由医生进行回访;92.1％的患者表示主要希望回访时给予康复指导.结论:医院应围绕患者的医疗服务需求有效开展回访工作.
目的:瞭解醫院齣院患者迴訪的需求現狀,為醫院開展有效的迴訪工作提供依據.方法:在南京市某三甲醫院齣院處對噹日齣院的患者進行隨機問捲調查,收迴有效問捲442份.結果:92.4％的患者錶示願意接受齣院後迴訪;36.2％的患者錶示希望在齣院後1週內迴訪;80.8％的患者錶示希望採取電話迴訪方式;83.3％的患者錶示希望由醫生進行迴訪;92.1％的患者錶示主要希望迴訪時給予康複指導.結論:醫院應圍繞患者的醫療服務需求有效開展迴訪工作.
목적:료해의원출원환자회방적수구현상,위의원개전유효적회방공작제공의거.방법:재남경시모삼갑의원출원처대당일출원적환자진행수궤문권조사,수회유효문권442빈.결과:92.4％적환자표시원의접수출원후회방;36.2％적환자표시희망재출원후1주내회방;80.8％적환자표시희망채취전화회방방식;83.3％적환자표시희망유의생진행회방;92.1％적환자표시주요희망회방시급여강복지도.결론:의원응위요환자적의료복무수구유효개전회방공작.
