现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2014年
2期
124-126,128
,共4页
严通海%邓文银%陈凤华%陈辉煌%李和平%孙国平
嚴通海%鄧文銀%陳鳳華%陳輝煌%李和平%孫國平
엄통해%산문은%진봉화%진휘황%리화평%손국평
绩效分配%工作量%抗菌药物%顾客满意度
績效分配%工作量%抗菌藥物%顧客滿意度
적효분배%공작량%항균약물%고객만의도
目的 研究科学合理的绩效工资分配制度,以充分调动员工工作积极性,推动群众满意度和医院医疗服务质量的全面提升.方法 对比研究改革前后医院关键绩效指标.结果 工作量及工作效率显著增加,平均住院日显著降低,药剂比、抗菌药物使用率和使用强度、医院感染率均显著降低,人均季度绩效工资增加26.64％,全市医疗服务质量整体评估由C级晋升为B级,顾客满意度大幅提升.结论 医务人员积极性明显提高,医院综合效益得到明显改善,为医院的跨越式发展注入新的动力.
目的 研究科學閤理的績效工資分配製度,以充分調動員工工作積極性,推動群衆滿意度和醫院醫療服務質量的全麵提升.方法 對比研究改革前後醫院關鍵績效指標.結果 工作量及工作效率顯著增加,平均住院日顯著降低,藥劑比、抗菌藥物使用率和使用彊度、醫院感染率均顯著降低,人均季度績效工資增加26.64％,全市醫療服務質量整體評估由C級晉升為B級,顧客滿意度大幅提升.結論 醫務人員積極性明顯提高,醫院綜閤效益得到明顯改善,為醫院的跨越式髮展註入新的動力.
목적 연구과학합리적적효공자분배제도,이충분조동원공공작적겁성,추동군음만의도화의원의료복무질량적전면제승.방법 대비연구개혁전후의원관건적효지표.결과 공작량급공작효솔현저증가,평균주원일현저강저,약제비、항균약물사용솔화사용강도、의원감염솔균현저강저,인균계도적효공자증가26.64％,전시의료복무질량정체평고유C급진승위B급,고객만의도대폭제승.결론 의무인원적겁성명현제고,의원종합효익득도명현개선,위의원적과월식발전주입신적동력.
