物流工程与管理
物流工程與管理
물류공정여관리
LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT
2013年
5期
116-117,105
,共3页
物流服务供应链%绩效评价%综述
物流服務供應鏈%績效評價%綜述
물류복무공응련%적효평개%종술
物流服务供应链是服务供应链的一种特殊供应链,它是在提供专业物流服务的过程中形成的从功能型物流服务提供商——物流服务集成商——客户的链状供需结构,其绩效评估对于改善物流客户服务水平起着至关重要的作用.文中从物流服务供应链的内涵、物流服务供应链绩效评价指标体系和评价方法等方面对国内外相关研究进行全面回顾,进而总结出物流服务供应链绩效评价的一般思路和框架,以期为今后的深入研究提供有益借鉴.
物流服務供應鏈是服務供應鏈的一種特殊供應鏈,它是在提供專業物流服務的過程中形成的從功能型物流服務提供商——物流服務集成商——客戶的鏈狀供需結構,其績效評估對于改善物流客戶服務水平起著至關重要的作用.文中從物流服務供應鏈的內涵、物流服務供應鏈績效評價指標體繫和評價方法等方麵對國內外相關研究進行全麵迴顧,進而總結齣物流服務供應鏈績效評價的一般思路和框架,以期為今後的深入研究提供有益藉鑒.
물류복무공응련시복무공응련적일충특수공응련,타시재제공전업물류복무적과정중형성적종공능형물류복무제공상——물류복무집성상——객호적련상공수결구,기적효평고대우개선물류객호복무수평기착지관중요적작용.문중종물류복무공응련적내함、물류복무공응련적효평개지표체계화평개방법등방면대국내외상관연구진행전면회고,진이총결출물류복무공응련적효평개적일반사로화광가,이기위금후적심입연구제공유익차감.
