晋图学刊
晉圖學刊
진도학간
SHANXI LIBRARY JOURNAL
2013年
1期
58-61
,共4页
高校图书馆%读者服务%案例库
高校圖書館%讀者服務%案例庫
고교도서관%독자복무%안례고
图书馆服务工作的创新是在不断解决工作过程出现的问题中得以提升和发展.通过对实际工作中遇到的问题案例进行积累、分析、归纳、研究,力求规范读者服务工作的流程,提高图书馆工作人员业务素质和职业操守,以期达到图书馆服务能力与服务质量全面提升.
圖書館服務工作的創新是在不斷解決工作過程齣現的問題中得以提升和髮展.通過對實際工作中遇到的問題案例進行積纍、分析、歸納、研究,力求規範讀者服務工作的流程,提高圖書館工作人員業務素質和職業操守,以期達到圖書館服務能力與服務質量全麵提升.
도서관복무공작적창신시재불단해결공작과정출현적문제중득이제승화발전.통과대실제공작중우도적문제안례진행적루、분석、귀납、연구,력구규범독자복무공작적류정,제고도서관공작인원업무소질화직업조수,이기체도도서관복무능력여복무질량전면제승.