科技管理研究
科技管理研究
과기관리연구
SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH
2013年
5期
178-182,192
,共6页
调节效应%用户行为%期望证实理论%杀毒软件
調節效應%用戶行為%期望證實理論%殺毒軟件
조절효응%용호행위%기망증실이론%살독연건
基于期望证实理论,实证研究个体用户对杀毒软件系统继续使用行为.首先,基于期望证实理论以及相关实证研究,提出了一个由满意、继续使用意愿、感知质量、感知服务、感知价值、品牌可靠性感知、品牌友善性感知以及品牌信任8个因素构成的研究模型.通过对问卷数据进行信效度和路径分析检验,验证影响因素间的假设并以免费作为调节变量,对个体继续使用行为意愿进行更进一步分析并得出结论.
基于期望證實理論,實證研究箇體用戶對殺毒軟件繫統繼續使用行為.首先,基于期望證實理論以及相關實證研究,提齣瞭一箇由滿意、繼續使用意願、感知質量、感知服務、感知價值、品牌可靠性感知、品牌友善性感知以及品牌信任8箇因素構成的研究模型.通過對問捲數據進行信效度和路徑分析檢驗,驗證影響因素間的假設併以免費作為調節變量,對箇體繼續使用行為意願進行更進一步分析併得齣結論.
기우기망증실이론,실증연구개체용호대살독연건계통계속사용행위.수선,기우기망증실이론이급상관실증연구,제출료일개유만의、계속사용의원、감지질량、감지복무、감지개치、품패가고성감지、품패우선성감지이급품패신임8개인소구성적연구모형.통과대문권수거진행신효도화로경분석검험,험증영향인소간적가설병이면비작위조절변량,대개체계속사용행위의원진행경진일보분석병득출결론.