财经界
財經界
재경계
MONEY CHINA
2013年
9期
253
,共1页
银行服务%银行客户%服务渠道%影响因素
銀行服務%銀行客戶%服務渠道%影響因素
은행복무%은행객호%복무거도%영향인소
近些年来,社会和经济快速发展,银行逐渐成为了社会服务中一个重要的服务机构,而科学技术的快速发展与广泛应用,更为银行客户选择银行服务的渠道提供了多种形式,包括网上银行、ATM自助服务等多种方式,而对于银行客户选择服务渠道的影响因素进行科学的分析,有利于促节能银行业务的全面开展,促进银行服务水平的提升.本文就主要针对银行客户服务渠道选择的影响因素进行简单的分析.
近些年來,社會和經濟快速髮展,銀行逐漸成為瞭社會服務中一箇重要的服務機構,而科學技術的快速髮展與廣汎應用,更為銀行客戶選擇銀行服務的渠道提供瞭多種形式,包括網上銀行、ATM自助服務等多種方式,而對于銀行客戶選擇服務渠道的影響因素進行科學的分析,有利于促節能銀行業務的全麵開展,促進銀行服務水平的提升.本文就主要針對銀行客戶服務渠道選擇的影響因素進行簡單的分析.
근사년래,사회화경제쾌속발전,은행축점성위료사회복무중일개중요적복무궤구,이과학기술적쾌속발전여엄범응용,경위은행객호선택은행복무적거도제공료다충형식,포괄망상은행、ATM자조복무등다충방식,이대우은행객호선택복무거도적영향인소진행과학적분석,유리우촉절능은행업무적전면개전,촉진은행복무수평적제승.본문취주요침대은행객호복무거도선택적영향인소진행간단적분석.
