河北工业大学学报：社会科学版
河北工業大學學報：社會科學版
하북공업대학학보：사회과학판
Journal of Hebei University of Technology(Social Science Edition
2012年
1期
1-4
,共4页
服务型政府%绩效管理%管理模式
服務型政府%績效管理%管理模式
복무형정부%적효관리%관리모식
service-oriented government%performance management%management mode
绩效管理对改进和提高政府服务绩效有重要作用。首先,本文总结了服务型政府绩效管理的基本特征,然后,研究了服务型政府绩效管理的功能结构,并分别从职能职责、管理过程和管理层次三个角度对服务型政府绩效管理应当具备的功能进行了分析,最后,构建并提出了基于绩效目标制定、绩效实施、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等五项职能的服务型政府绩效管理模式的框架结构。
績效管理對改進和提高政府服務績效有重要作用。首先,本文總結瞭服務型政府績效管理的基本特徵,然後,研究瞭服務型政府績效管理的功能結構,併分彆從職能職責、管理過程和管理層次三箇角度對服務型政府績效管理應噹具備的功能進行瞭分析,最後,構建併提齣瞭基于績效目標製定、績效實施、績效評估、績效反饋和績效改進等五項職能的服務型政府績效管理模式的框架結構。
적효관리대개진화제고정부복무적효유중요작용。수선,본문총결료복무형정부적효관리적기본특정,연후,연구료복무형정부적효관리적공능결구,병분별종직능직책、관리과정화관리층차삼개각도대복무형정부적효관리응당구비적공능진행료분석,최후,구건병제출료기우적효목표제정、적효실시、적효평고、적효반궤화적효개진등오항직능적복무형정부적효관리모식적광가결구。
Performance management is important to improve and enhance government service performance. This article summarizes the basic characteristics of the performance management of service-oriented governments, then studies the function structure of service-oriented government performance management, as well as its functions from management responsibilities, management process and management level. Finally, it puts forward the framework of service-oriented government performance management mode based on performance goal setting, performance im- plementation, performance evaluation, performance feedback and performance improvement.
