中国全科医学
中國全科醫學
중국전과의학
CHINESE GENERAL PRACTICE
2013年
35期
4204-4206,4209
,共4页
社区卫生服务%护士%动力原则%绩效考核
社區衛生服務%護士%動力原則%績效攷覈
사구위생복무%호사%동력원칙%적효고핵
目的 探讨将管理的动力原则应用于社区护士上门服务绩效考核中的效果.方法 2012年12月-2013年6月东莞市南城区社区卫生服务中心的12个服务站点通过动力原则建立社区护理岗位上门服务绩效考核体系,比较其改革前后各上门服务项目次数、考核得分及家访工作内容的情况.结果 改革后的联合义诊或健康教育总次数是改革前的1.4倍,站内义诊或健康讲座总次数是改革前的6.2倍,家访次数是改革前的19.7倍;家访工作内容次数累计是改革前的21.5倍.改革前的家访工作内容以刚性护理为主;改革后的家访工作内容以身体检查为主.各服务站考核总得分的相对比不同,其中水濂站是白马站的4.0倍.各站总家访次数是总联合义诊或健康教育次数的11.6倍,是总站内义诊或健康讲座次数的7.7倍.结论 改革后不仅提高了社区护士各上门服务项目的 次数和家访工作内容的次数累计,而且丰富了家访工作的内容;不仅能够衡量站与站之间的总体绩效差异,还可以量化个人的绩效差异,使服务内容得到增加,提高了护士工作的积极性.
目的 探討將管理的動力原則應用于社區護士上門服務績效攷覈中的效果.方法 2012年12月-2013年6月東莞市南城區社區衛生服務中心的12箇服務站點通過動力原則建立社區護理崗位上門服務績效攷覈體繫,比較其改革前後各上門服務項目次數、攷覈得分及傢訪工作內容的情況.結果 改革後的聯閤義診或健康教育總次數是改革前的1.4倍,站內義診或健康講座總次數是改革前的6.2倍,傢訪次數是改革前的19.7倍;傢訪工作內容次數纍計是改革前的21.5倍.改革前的傢訪工作內容以剛性護理為主;改革後的傢訪工作內容以身體檢查為主.各服務站攷覈總得分的相對比不同,其中水濂站是白馬站的4.0倍.各站總傢訪次數是總聯閤義診或健康教育次數的11.6倍,是總站內義診或健康講座次數的7.7倍.結論 改革後不僅提高瞭社區護士各上門服務項目的 次數和傢訪工作內容的次數纍計,而且豐富瞭傢訪工作的內容;不僅能夠衡量站與站之間的總體績效差異,還可以量化箇人的績效差異,使服務內容得到增加,提高瞭護士工作的積極性.
목적 탐토장관리적동력원칙응용우사구호사상문복무적효고핵중적효과.방법 2012년12월-2013년6월동완시남성구사구위생복무중심적12개복무참점통과동력원칙건립사구호리강위상문복무적효고핵체계,비교기개혁전후각상문복무항목차수、고핵득분급가방공작내용적정황.결과 개혁후적연합의진혹건강교육총차수시개혁전적1.4배,참내의진혹건강강좌총차수시개혁전적6.2배,가방차수시개혁전적19.7배;가방공작내용차수루계시개혁전적21.5배.개혁전적가방공작내용이강성호리위주;개혁후적가방공작내용이신체검사위주.각복무참고핵총득분적상대비불동,기중수렴참시백마참적4.0배.각참총가방차수시총연합의진혹건강교육차수적11.6배,시총참내의진혹건강강좌차수적7.7배.결론 개혁후불부제고료사구호사각상문복무항목적 차수화가방공작내용적차수루계,이차봉부료가방공작적내용;불부능구형량참여참지간적총체적효차이,환가이양화개인적적효차이,사복무내용득도증가,제고료호사공작적적겁성.
