北京邮电大学学报:社会科学版
北京郵電大學學報:社會科學版
북경유전대학학보:사회과학판
Journal of Beijing University of Posts and Telecommunications(Social Sciences Edition)
2012年
5期
91-99
,共9页
储成祥%毛慧琴%江芮澜
儲成祥%毛慧琴%江芮瀾
저성상%모혜금%강예란
员工敬业度%领导行为%组织支持%中介%通信企业
員工敬業度%領導行為%組織支持%中介%通信企業
원공경업도%령도행위%조직지지%중개%통신기업
employee engagement%leadership behavior%perceived organizational support%mediator%telecom enterprises
针对不同地区通信企业调查得到的315份有效问卷,运用SPSS17.0和AMOS17.0统计软件,实证研究了领导行为、组织支持和员工敬业度之间的相关关系,结果表明:领导行为和组织支持对员工敬业度都有显著的预测作用;组织支持在领导行为与员工敬业度之间起着部分中介作用。最后根据实证结果提出了相应的政策建议。
針對不同地區通信企業調查得到的315份有效問捲,運用SPSS17.0和AMOS17.0統計軟件,實證研究瞭領導行為、組織支持和員工敬業度之間的相關關繫,結果錶明:領導行為和組織支持對員工敬業度都有顯著的預測作用;組織支持在領導行為與員工敬業度之間起著部分中介作用。最後根據實證結果提齣瞭相應的政策建議。
침대불동지구통신기업조사득도적315빈유효문권,운용SPSS17.0화AMOS17.0통계연건,실증연구료령도행위、조직지지화원공경업도지간적상관관계,결과표명:령도행위화조직지지대원공경업도도유현저적예측작용;조직지지재령도행위여원공경업도지간기착부분중개작용。최후근거실증결과제출료상응적정책건의。
On the basis of 315 effective survey samples collected from different telecom enterprises of several ar- eas, this paper empirically investigates the relationships among leadership behavior, perceived organizational support (POS) and employee engagement with SPSS 17.0 and AMOS 17.0. Results show that leadership behav- ior and POS have a significant effect on employee engagement. POS plays a partial mediating role between lead- ership behavior and employee engagement. Finally, gagement in telecom enterprises. the paper gives some proposals for elevating employee en-