物流工程与管理
物流工程與管理
물류공정여관리
LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT
2013年
3期
126-127,121
,共3页
民营快递%快件操作流程%优化
民營快遞%快件操作流程%優化
민영쾌체%쾌건조작류정%우화
国内民营快递同外资快递相比,在准时、安全、信誉等方面存在较大的差距.快递的生命线就是快件操作流程,快件操作的效率和质量关系着企业对客户的承诺能不能实现.文中通过对我国民营快递快件操作流程的构成进行分析,得出流程存在的主要问题,同时与流程优化辩证地结合在一起,得出流程优化的思路,尽量为我国民营快递企业优化服务流程提供借鉴意义.
國內民營快遞同外資快遞相比,在準時、安全、信譽等方麵存在較大的差距.快遞的生命線就是快件操作流程,快件操作的效率和質量關繫著企業對客戶的承諾能不能實現.文中通過對我國民營快遞快件操作流程的構成進行分析,得齣流程存在的主要問題,同時與流程優化辯證地結閤在一起,得齣流程優化的思路,儘量為我國民營快遞企業優化服務流程提供藉鑒意義.
국내민영쾌체동외자쾌체상비,재준시、안전、신예등방면존재교대적차거.쾌체적생명선취시쾌건조작류정,쾌건조작적효솔화질량관계착기업대객호적승낙능불능실현.문중통과대아국민영쾌체쾌건조작류정적구성진행분석,득출류정존재적주요문제,동시여류정우화변증지결합재일기,득출류정우화적사로,진량위아국민영쾌체기업우화복무류정제공차감의의.
