河南外科学杂志
河南外科學雜誌
하남외과학잡지
HENAN JOURNAL OF SURGERY
2013年
1期
138-139
,共2页
手术患者%术前访视%防范对策
手術患者%術前訪視%防範對策
수술환자%술전방시%방범대책
目的 探讨手术室护士在术前访视工作中潜在的护患纠纷问题并提出防范对策,以提高访视质量,防止和减少纠纷的发生.方法 对6 820例手术患者访视过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出相应的防范对策并落实.结果 有效提高了手术室工作质量,防范发生护患纠纷.护理部调查患者满意度由73%提升为96.94%.结论 加强基层医院术前患者访视质量的管理,是市场经济体制下密切护患关系的重要举措.
目的 探討手術室護士在術前訪視工作中潛在的護患糾紛問題併提齣防範對策,以提高訪視質量,防止和減少糾紛的髮生.方法 對6 820例手術患者訪視過程中齣現的問題進行分析,找齣可能髮生糾紛的環節和原因,提齣相應的防範對策併落實.結果 有效提高瞭手術室工作質量,防範髮生護患糾紛.護理部調查患者滿意度由73%提升為96.94%.結論 加彊基層醫院術前患者訪視質量的管理,是市場經濟體製下密切護患關繫的重要舉措.
목적 탐토수술실호사재술전방시공작중잠재적호환규분문제병제출방범대책,이제고방시질량,방지화감소규분적발생.방법 대6 820례수술환자방시과정중출현적문제진행분석,조출가능발생규분적배절화원인,제출상응적방범대책병락실.결과 유효제고료수술실공작질량,방범발생호환규분.호리부조사환자만의도유73%제승위96.94%.결론 가강기층의원술전환자방시질량적관리,시시장경제체제하밀절호환관계적중요거조.
