湖湘论坛
湖湘論罈
호상론단
HUXIANG FORUM
2013年
3期
91-97
,共7页
服务外包%契约风险%治理机制
服務外包%契約風險%治理機製
복무외포%계약풍험%치리궤제
服务外包的快速发展是适应国际产业结构转型的产物,然而服务外包伴随的契约风险却是不容忽视的.首先,本文从契约签订之前、签约过程中、契约签订之后三个不同阶段分析了契约风险的成因及其治理机制,然后从总体风险控制的角度构建了契约风险治理模型.最后,本文通过问卷调查方法获得关于风险治理的数据资料,并且利用SPSS软件对调查数据进行了回归分析.本文的实证结果表明,完备的合同、恰当的激励、充分的信任和信息共享可以作为服务外包契约风险的有效治理机制,而声誉机制未能发挥对服务外包契约风险的治理作用.
服務外包的快速髮展是適應國際產業結構轉型的產物,然而服務外包伴隨的契約風險卻是不容忽視的.首先,本文從契約籤訂之前、籤約過程中、契約籤訂之後三箇不同階段分析瞭契約風險的成因及其治理機製,然後從總體風險控製的角度構建瞭契約風險治理模型.最後,本文通過問捲調查方法穫得關于風險治理的數據資料,併且利用SPSS軟件對調查數據進行瞭迴歸分析.本文的實證結果錶明,完備的閤同、恰噹的激勵、充分的信任和信息共享可以作為服務外包契約風險的有效治理機製,而聲譽機製未能髮揮對服務外包契約風險的治理作用.
복무외포적쾌속발전시괄응국제산업결구전형적산물,연이복무외포반수적계약풍험각시불용홀시적.수선,본문종계약첨정지전、첨약과정중、계약첨정지후삼개불동계단분석료계약풍험적성인급기치리궤제,연후종총체풍험공제적각도구건료계약풍험치리모형.최후,본문통과문권조사방법획득관우풍험치리적수거자료,병차이용SPSS연건대조사수거진행료회귀분석.본문적실증결과표명,완비적합동、흡당적격려、충분적신임화신식공향가이작위복무외포계약풍험적유효치리궤제,이성예궤제미능발휘대복무외포계약풍험적치리작용.
