检验医学与临床
檢驗醫學與臨床
검험의학여림상
JOURNAL OF LABORATORY MEDICINE AND CLINICAL SCIENCES
2013年
6期
752-753
,共2页
优质护理%产科%基础护理%专科护理
優質護理%產科%基礎護理%專科護理
우질호리%산과%기출호리%전과호리
目的 探讨产科病房开展优质护理服务的方法及效果.方法 优质护理服务活动实质及内涵的宣传与动员;责任包干负责制的护理工作模式的转变;落实基础护理服务项目;丰富护理服务内涵,体现专科护理特色;优化护理服务流程,提高工作效率.结果 护理服务满意度明显提高,护士业务素质大大提高,护理投诉率为0.结论 优质护理服务示范工程活动能大大提高患者满意度,提高护理质量,符合卫生部改革护理发展的要求.
目的 探討產科病房開展優質護理服務的方法及效果.方法 優質護理服務活動實質及內涵的宣傳與動員;責任包榦負責製的護理工作模式的轉變;落實基礎護理服務項目;豐富護理服務內涵,體現專科護理特色;優化護理服務流程,提高工作效率.結果 護理服務滿意度明顯提高,護士業務素質大大提高,護理投訴率為0.結論 優質護理服務示範工程活動能大大提高患者滿意度,提高護理質量,符閤衛生部改革護理髮展的要求.
목적 탐토산과병방개전우질호리복무적방법급효과.방법 우질호리복무활동실질급내함적선전여동원;책임포간부책제적호리공작모식적전변;락실기출호리복무항목;봉부호리복무내함,체현전과호리특색;우화호리복무류정,제고공작효솔.결과 호리복무만의도명현제고,호사업무소질대대제고,호리투소솔위0.결론 우질호리복무시범공정활동능대대제고환자만의도,제고호리질량,부합위생부개혁호리발전적요구.