护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2013年
1期
84-85
,共2页
优质护理服务%满意度%影响
優質護理服務%滿意度%影響
우질호리복무%만의도%영향
目的:探讨开展优质护理服务对患者满意度的影响.方法:2011年6月～2012年6月在我院采用随机数字表法选取病情稳定、能接受访谈的288例住院患者为研究对象,在优质护理示范病房选择患者144例,对其实施优质护理服务措施；在未实施优质护理服务的普通病房选择患者144例,采用自制患者满意度调查表对不同病房患者的满意度进行调查.结果:优质护理示范病房患者对护理工作的满意度明显高于普通病房患者(P＜0.05).结论:对患者实施优质护理服务有利于提升患者对护理工作的满意度.
目的:探討開展優質護理服務對患者滿意度的影響.方法:2011年6月～2012年6月在我院採用隨機數字錶法選取病情穩定、能接受訪談的288例住院患者為研究對象,在優質護理示範病房選擇患者144例,對其實施優質護理服務措施；在未實施優質護理服務的普通病房選擇患者144例,採用自製患者滿意度調查錶對不同病房患者的滿意度進行調查.結果:優質護理示範病房患者對護理工作的滿意度明顯高于普通病房患者(P＜0.05).結論:對患者實施優質護理服務有利于提升患者對護理工作的滿意度.
목적:탐토개전우질호리복무대환자만의도적영향.방법:2011년6월～2012년6월재아원채용수궤수자표법선취병정은정、능접수방담적288례주원환자위연구대상,재우질호리시범병방선택환자144례,대기실시우질호리복무조시；재미실시우질호리복무적보통병방선택환자144례,채용자제환자만의도조사표대불동병방환자적만의도진행조사.결과:우질호리시범병방환자대호리공작적만의도명현고우보통병방환자(P＜0.05).결론:대환자실시우질호리복무유리우제승환자대호리공작적만의도.
