中外医学研究
中外醫學研究
중외의학연구
CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH
2013年
36期
80-81
,共2页
人性化护理理念%口腔科候诊患者%满意度
人性化護理理唸%口腔科候診患者%滿意度
인성화호리이념%구강과후진환자%만의도
目的：通过调查在口腔科推行人性化护理理念前后候诊患者的满意度来分析人性化护理理念对提高候诊患者满意度的效果。方法：在2011年3月后推行人性化护理理念，随机抽样对推行人性化护理服务前80例候诊患者(对照组)和推行后80例候诊患者(观察组)的满意度进行调查问卷。结果：与对照组比较，观察组的整体满意度明显高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：人性化护理理念能够显著提高口腔科候诊患者满意度。
目的：通過調查在口腔科推行人性化護理理唸前後候診患者的滿意度來分析人性化護理理唸對提高候診患者滿意度的效果。方法：在2011年3月後推行人性化護理理唸，隨機抽樣對推行人性化護理服務前80例候診患者(對照組)和推行後80例候診患者(觀察組)的滿意度進行調查問捲。結果：與對照組比較，觀察組的整體滿意度明顯高，差異有統計學意義(P<0.05)。結論：人性化護理理唸能夠顯著提高口腔科候診患者滿意度。
목적：통과조사재구강과추행인성화호리이념전후후진환자적만의도래분석인성화호리이념대제고후진환자만의도적효과。방법：재2011년3월후추행인성화호리이념，수궤추양대추행인성화호리복무전80례후진환자(대조조)화추행후80례후진환자(관찰조)적만의도진행조사문권。결과：여대조조비교，관찰조적정체만의도명현고，차이유통계학의의(P<0.05)。결론：인성화호리이념능구현저제고구강과후진환자만의도。
