广西电力
廣西電力
엄서전력
GUANGXI ELECTRIC POWER
2012年
6期
83-87
,共5页
业务应用系统%用户体验监控%业务流量%非介入式监控
業務應用繫統%用戶體驗鑑控%業務流量%非介入式鑑控
업무응용계통%용호체험감공%업무류량%비개입식감공
传统的网络监控平台仅对业务应用系统的IT资源、操作系统、应用程序等开展运行状态监控,不能完全反映用户实际使用的真实情况.为更快地发现和解决问题,提升业务应用系统的用户满意度,需要开展用户体验监测,评估不同区域用户应用业务系统的可用性和服务性能.研究利用SAMP UXM监控产品,搭建企业的用户分析平台.从公司OA系统入手,采用非介入式监控技术-主动模拟和镜像流量检测技术,实现对业务应用系统服务的可用性、运行性能、用户体验等方面的监测.
傳統的網絡鑑控平檯僅對業務應用繫統的IT資源、操作繫統、應用程序等開展運行狀態鑑控,不能完全反映用戶實際使用的真實情況.為更快地髮現和解決問題,提升業務應用繫統的用戶滿意度,需要開展用戶體驗鑑測,評估不同區域用戶應用業務繫統的可用性和服務性能.研究利用SAMP UXM鑑控產品,搭建企業的用戶分析平檯.從公司OA繫統入手,採用非介入式鑑控技術-主動模擬和鏡像流量檢測技術,實現對業務應用繫統服務的可用性、運行性能、用戶體驗等方麵的鑑測.
전통적망락감공평태부대업무응용계통적IT자원、조작계통、응용정서등개전운행상태감공,불능완전반영용호실제사용적진실정황.위경쾌지발현화해결문제,제승업무응용계통적용호만의도,수요개전용호체험감측,평고불동구역용호응용업무계통적가용성화복무성능.연구이용SAMP UXM감공산품,탑건기업적용호분석평태.종공사OA계통입수,채용비개입식감공기술-주동모의화경상류량검측기술,실현대업무응용계통복무적가용성、운행성능、용호체험등방면적감측.