青年科学（教师版）
青年科學（教師版）
청년과학（교사판）
Young Science
2013年
11期
256-257
,共2页
酒店%培训%服务质量%经营效益
酒店%培訓%服務質量%經營效益
주점%배훈%복무질량%경영효익
酒店行业的竞争,关键是人才的竞争,而人才的培养关键在于酒店的培训.作为服务行业,为顾客提供满意的服务产品,争取更多的顾客是酒店发展的目标.员工的工作意识、工作态度和工作技能影响着酒店的服务质量、市场形象和经营效益.做好酒店的培训工作需面面俱到,从培训的各个角度出发,从头至尾完善酒店培训的细节,这样才能不断提高自身竞争力,实现长远可持续发展.
酒店行業的競爭,關鍵是人纔的競爭,而人纔的培養關鍵在于酒店的培訓.作為服務行業,為顧客提供滿意的服務產品,爭取更多的顧客是酒店髮展的目標.員工的工作意識、工作態度和工作技能影響著酒店的服務質量、市場形象和經營效益.做好酒店的培訓工作需麵麵俱到,從培訓的各箇角度齣髮,從頭至尾完善酒店培訓的細節,這樣纔能不斷提高自身競爭力,實現長遠可持續髮展.
주점행업적경쟁,관건시인재적경쟁,이인재적배양관건재우주점적배훈.작위복무행업,위고객제공만의적복무산품,쟁취경다적고객시주점발전적목표.원공적공작의식、공작태도화공작기능영향착주점적복무질량、시장형상화경영효익.주호주점적배훈공작수면면구도,종배훈적각개각도출발,종두지미완선주점배훈적세절,저양재능불단제고자신경쟁력,실현장원가지속발전.
