中国社区医师(医学专业)
中國社區醫師(醫學專業)
중국사구의사(의학전업)
CHINESE COMMUNITY DOCTORS
2013年
4期
393,396
,共2页
儿科%护患纠纷%防范措施
兒科%護患糾紛%防範措施
인과%호환규분%방범조시
目的:探讨儿科近年来护患纠纷常见原因并提出防范对策,以预防和减少护患纠纷.方法:分析发生的62起护理纠纷,对儿科护患纠纷的原因进行分析.结果:42起纠纷中,7起给予经济赔偿,包括家属赔偿5起,医院赔偿2起,35起经协调解决,个别纠纷对医院产生了负面影响.结论:切实落实各项规章制度;增强护理人员法律意识;加强语言沟通,改善服务态度;加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键.
目的:探討兒科近年來護患糾紛常見原因併提齣防範對策,以預防和減少護患糾紛.方法:分析髮生的62起護理糾紛,對兒科護患糾紛的原因進行分析.結果:42起糾紛中,7起給予經濟賠償,包括傢屬賠償5起,醫院賠償2起,35起經協調解決,箇彆糾紛對醫院產生瞭負麵影響.結論:切實落實各項規章製度;增彊護理人員法律意識;加彊語言溝通,改善服務態度;加彊基本技能訓練是減少護患糾紛的關鍵.
목적:탐토인과근년래호환규분상견원인병제출방범대책,이예방화감소호환규분.방법:분석발생적62기호리규분,대인과호환규분적원인진행분석.결과:42기규분중,7기급여경제배상,포괄가속배상5기,의원배상2기,35기경협조해결,개별규분대의원산생료부면영향.결론:절실락실각항규장제도;증강호리인원법률의식;가강어언구통,개선복무태도;가강기본기능훈련시감소호환규분적관건.