解放军医药杂志
解放軍醫藥雜誌
해방군의약잡지
MEDICAL&PHARMACEUTICAL JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2013年
3期
84-86
,共3页
医院,军队%门诊部,医院%行政管理人员%才能%素质
醫院,軍隊%門診部,醫院%行政管理人員%纔能%素質
의원,군대%문진부,의원%행정관리인원%재능%소질
军队医院门诊的服务质量直接关系到为部队服务保障能力及广大患者的健康,作为医院的重要窗口,门诊在医院中的作用、地位越来越受到重视,如何主动更新管理理念,转变管理模式,积极发挥创造性和创新性的执行力,提升门诊的管理效能,是门诊管理者面临的重要课题.本文总结了军队医院门诊管理者应具备的素质与能力,即良好的政治素质、较高的业务素质、较高的管理素质、较强的服务意识及学习创新能力、持续改进能力、团结协作能力、理解沟通能力及协调处置能力.
軍隊醫院門診的服務質量直接關繫到為部隊服務保障能力及廣大患者的健康,作為醫院的重要窗口,門診在醫院中的作用、地位越來越受到重視,如何主動更新管理理唸,轉變管理模式,積極髮揮創造性和創新性的執行力,提升門診的管理效能,是門診管理者麵臨的重要課題.本文總結瞭軍隊醫院門診管理者應具備的素質與能力,即良好的政治素質、較高的業務素質、較高的管理素質、較彊的服務意識及學習創新能力、持續改進能力、糰結協作能力、理解溝通能力及協調處置能力.
군대의원문진적복무질량직접관계도위부대복무보장능력급엄대환자적건강,작위의원적중요창구,문진재의원중적작용、지위월래월수도중시,여하주동경신관리이념,전변관리모식,적겁발휘창조성화창신성적집행력,제승문진적관리효능,시문진관리자면림적중요과제.본문총결료군대의원문진관리자응구비적소질여능력,즉량호적정치소질、교고적업무소질、교고적관리소질、교강적복무의식급학습창신능력、지속개진능력、단결협작능력、리해구통능력급협조처치능력.