心理医生(下半月版)
心理醫生(下半月版)
심리의생(하반월판)
XINLI YESHENG
2012年
6期
31-31
,共1页
门诊候诊%心理成因%对策分析
門診候診%心理成因%對策分析
문진후진%심리성인%대책분석
目的:探讨有针对的心理疏导对策在门诊候诊患者中的应用效果分析.方法:通过门诊患者候诊时容易出现的不良心理成因进行分析,提出有针对性的心理疏导对策,开展医疗投诉情况、患者满意度调查评定.结果:心理疏导对策实施前后比较发现,观察组在医疗投诉方面较对照组减少明显,差异具有统计学意义(P<0.05);在患者满意度上,观察组较对照组升高明显,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:提出有针对性的心理疏导对策,不仅有助于降低门诊候诊患者的医疗投诉情况,而且对于提高患者满意度大有裨益.
目的:探討有針對的心理疏導對策在門診候診患者中的應用效果分析.方法:通過門診患者候診時容易齣現的不良心理成因進行分析,提齣有針對性的心理疏導對策,開展醫療投訴情況、患者滿意度調查評定.結果:心理疏導對策實施前後比較髮現,觀察組在醫療投訴方麵較對照組減少明顯,差異具有統計學意義(P<0.05);在患者滿意度上,觀察組較對照組升高明顯,差異具有統計學意義(P<0.05).結論:提齣有針對性的心理疏導對策,不僅有助于降低門診候診患者的醫療投訴情況,而且對于提高患者滿意度大有裨益.
목적:탐토유침대적심리소도대책재문진후진환자중적응용효과분석.방법:통과문진환자후진시용역출현적불양심리성인진행분석,제출유침대성적심리소도대책,개전의료투소정황、환자만의도조사평정.결과:심리소도대책실시전후비교발현,관찰조재의료투소방면교대조조감소명현,차이구유통계학의의(P<0.05);재환자만의도상,관찰조교대조조승고명현,차이구유통계학의의(P<0.05).결론:제출유침대성적심리소도대책,불부유조우강저문진후진환자적의료투소정황,이차대우제고환자만의도대유비익.