大学图书情报学刊
大學圖書情報學刊
대학도서정보학간
JOURNAL OF ACADEMIC LIBRARY AND INFORMATION SCIENCE
2014年
3期
41-43
,共3页
图书馆%电子资源%绩效评价%用户满意度
圖書館%電子資源%績效評價%用戶滿意度
도서관%전자자원%적효평개%용호만의도
图书馆电子资源绩效评价模型,是在数字环境下提升图书馆服务质量和用户满意度、最大程度发挥电子资源效益的重要评价途径.在与广大用户的沟通过程中,通过众多合理的量化指标形成对服务的量化评价,可完善评价模型、更好地应用电子资源为用户服务.
圖書館電子資源績效評價模型,是在數字環境下提升圖書館服務質量和用戶滿意度、最大程度髮揮電子資源效益的重要評價途徑.在與廣大用戶的溝通過程中,通過衆多閤理的量化指標形成對服務的量化評價,可完善評價模型、更好地應用電子資源為用戶服務.
도서관전자자원적효평개모형,시재수자배경하제승도서관복무질량화용호만의도、최대정도발휘전자자원효익적중요평개도경.재여엄대용호적구통과정중,통과음다합리적양화지표형성대복무적양화평개,가완선평개모형、경호지응용전자자원위용호복무.