电子商务服务质量与顾客满意研究综述
전자상무복무질량여고객만의연구종술
  • 万方数据
    大江周刊：论坛 대강주간：론단

    2012年 8期 35-35 ,共1页

    邹宇婷

    추우정

    服务质量%顾客满意%综述 服務質量%顧客滿意%綜述
    복무질량%고객만의%종술
    文中以电子服务行业为依托，总结前人研究成果，对服务质量与顾客满意相关研究进行综述。
    문중이전자복무행업위의탁，총결전인연구성과，대복무질량여고객만의상관연구진행종술。
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