营销科学学报
營銷科學學報
영소과학학보
Journal of Marketing Science
2013年
2期
90-98
,共9页
田阳%黄韫慧%王海忠%何浏
田暘%黃韞慧%王海忠%何瀏
전양%황운혜%왕해충%하류
品牌丑闻%负面溢出效应%跨文化%自我建构
品牌醜聞%負麵溢齣效應%跨文化%自我建構
품패축문%부면일출효응%과문화%자아건구
随着跨国公司的发展,公司的品牌丑闻有可能跨越国界,影响不同文化的国家和消费者.那么,不同文化倾向的消费者对品牌丑闻的反应是否相同呢？学术界对这一问题缺少探讨.文章作者通过一个跨文化研究和一个启动实验发现,东方消费者(或互依型自我建构的消费者)比西方消费者(或独立型自我建构的消费者)有更大的负面溢出效应.这主要是由于互依型自我建构的消费者在面对关联品牌的负面丑闻时,倾向于采用整体性的思维方式,负面效应更易扩散到其他品牌;而独立型自我建构的消费者在面对关联品牌的负面丑闻时,倾向于采用分析性的思维方式,负面效应更易被隔离.
隨著跨國公司的髮展,公司的品牌醜聞有可能跨越國界,影響不同文化的國傢和消費者.那麽,不同文化傾嚮的消費者對品牌醜聞的反應是否相同呢？學術界對這一問題缺少探討.文章作者通過一箇跨文化研究和一箇啟動實驗髮現,東方消費者(或互依型自我建構的消費者)比西方消費者(或獨立型自我建構的消費者)有更大的負麵溢齣效應.這主要是由于互依型自我建構的消費者在麵對關聯品牌的負麵醜聞時,傾嚮于採用整體性的思維方式,負麵效應更易擴散到其他品牌;而獨立型自我建構的消費者在麵對關聯品牌的負麵醜聞時,傾嚮于採用分析性的思維方式,負麵效應更易被隔離.
수착과국공사적발전,공사적품패축문유가능과월국계,영향불동문화적국가화소비자.나요,불동문화경향적소비자대품패축문적반응시부상동니？학술계대저일문제결소탐토.문장작자통과일개과문화연구화일개계동실험발현,동방소비자(혹호의형자아건구적소비자)비서방소비자(혹독립형자아건구적소비자)유경대적부면일출효응.저주요시유우호의형자아건구적소비자재면대관련품패적부면축문시,경향우채용정체성적사유방식,부면효응경역확산도기타품패;이독립형자아건구적소비자재면대관련품패적부면축문시,경향우채용분석성적사유방식,부면효응경역피격리.
