中国电力教育
中國電力教育
중국전력교육
CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION
2013年
26期
179-180
,共2页
供电企业%片区客户经理制%服务
供電企業%片區客戶經理製%服務
공전기업%편구객호경리제%복무
在提高客户满意度的实践中,供电企业通过推行片区客户经理制这一载体,落实片区供电服务责任,为客户提供优质的供电服务,同时提高了基层供电员工的服务意识,实现了“以客户为中心”服务理念的有效落地。
在提高客戶滿意度的實踐中,供電企業通過推行片區客戶經理製這一載體,落實片區供電服務責任,為客戶提供優質的供電服務,同時提高瞭基層供電員工的服務意識,實現瞭“以客戶為中心”服務理唸的有效落地。
재제고객호만의도적실천중,공전기업통과추행편구객호경리제저일재체,락실편구공전복무책임,위객호제공우질적공전복무,동시제고료기층공전원공적복무의식,실현료“이객호위중심”복무이념적유효락지。