消费电子
消費電子
소비전자
CHINA THIS WEEK IN CONSUMER ELECTRONICS
2014年
4期
82-82
,共1页
电力客户%满意度%调查与分析%启示
電力客戶%滿意度%調查與分析%啟示
전력객호%만의도%조사여분석%계시
在某地电力客户满意度的调查测评基础上,增加了对其影响的因素,只有提高客户端满意程度才能给企业带来更高效益。供电公司的服务重点一直着眼于大型企业,对于小型企业及个人的服务尚有欠缺,这方面是今后工作当中的重点,也是切实提高客户满意度的关键步骤。
在某地電力客戶滿意度的調查測評基礎上,增加瞭對其影響的因素,隻有提高客戶耑滿意程度纔能給企業帶來更高效益。供電公司的服務重點一直著眼于大型企業,對于小型企業及箇人的服務尚有欠缺,這方麵是今後工作噹中的重點,也是切實提高客戶滿意度的關鍵步驟。
재모지전력객호만의도적조사측평기출상,증가료대기영향적인소,지유제고객호단만의정도재능급기업대래경고효익。공전공사적복무중점일직착안우대형기업,대우소형기업급개인적복무상유흠결,저방면시금후공작당중적중점,야시절실제고객호만의도적관건보취。