广州医药
廣州醫藥
엄주의약
GUANGZHOU MEDICAL JOURNAL
2014年
2期
75-78
,共4页
梁小丽%卓仪%黎巧明%谢燕茹%蔡丽红%徐永谊
樑小麗%卓儀%黎巧明%謝燕茹%蔡麗紅%徐永誼
량소려%탁의%려교명%사연여%채려홍%서영의
品管圈%门诊西药房%调配差错%处方调剂
品管圈%門診西藥房%調配差錯%處方調劑
품관권%문진서약방%조배차착%처방조제
目的 运用品管圈降低门诊西药房内差次数,提升药事服务质量,提高自我管理意识和解决问题的能力.方法 运用品管圈的十个基本步骤,七大手法解决门诊西药房调剂内差存在的问题.结果 门诊药房内差次数由88次降到31.3次,达标率达110％,进步率达64.43％.结论 运用品管圈降低门诊西药房内差次数是有效的,并持续维持效果.
目的 運用品管圈降低門診西藥房內差次數,提升藥事服務質量,提高自我管理意識和解決問題的能力.方法 運用品管圈的十箇基本步驟,七大手法解決門診西藥房調劑內差存在的問題.結果 門診藥房內差次數由88次降到31.3次,達標率達110％,進步率達64.43％.結論 運用品管圈降低門診西藥房內差次數是有效的,併持續維持效果.
목적 운용품관권강저문진서약방내차차수,제승약사복무질량,제고자아관리의식화해결문제적능력.방법 운용품관권적십개기본보취,칠대수법해결문진서약방조제내차존재적문제.결과 문진약방내차차수유88차강도31.3차,체표솔체110％,진보솔체64.43％.결론 운용품관권강저문진서약방내차차수시유효적,병지속유지효과.
