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E-COMMERCE
2013年
11期
46-47
,共2页
服务外包%关系管理%价值%契约
服務外包%關繫管理%價值%契約
복무외포%관계관리%개치%계약
服务外包关系管理是企业竞争优势的新来源，其实质是发包方和提供方通过长期合作，以共同利益为纽带建立一种相互信任、共同创造价值的战略伙伴关系。关系管理能够对双方的行动进行有效的指导，提高服务外包的成功率，促进长期合作，达到双赢的结果。关系管理成功的关键在于建立相互依赖的关系并对风险进行有效控制。
服務外包關繫管理是企業競爭優勢的新來源，其實質是髮包方和提供方通過長期閤作，以共同利益為紐帶建立一種相互信任、共同創造價值的戰略夥伴關繫。關繫管理能夠對雙方的行動進行有效的指導，提高服務外包的成功率，促進長期閤作，達到雙贏的結果。關繫管理成功的關鍵在于建立相互依賴的關繫併對風險進行有效控製。
복무외포관계관리시기업경쟁우세적신래원，기실질시발포방화제공방통과장기합작，이공동이익위뉴대건립일충상호신임、공동창조개치적전략화반관계。관계관리능구대쌍방적행동진행유효적지도，제고복무외포적성공솔，촉진장기합작，체도쌍영적결과。관계관리성공적관건재우건립상호의뢰적관계병대풍험진행유효공제。
