中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2013年
35期
240-241
,共2页
医院药房%窗口%服务质量%规范化建设
醫院藥房%窗口%服務質量%規範化建設
의원약방%창구%복무질량%규범화건설
药房是医院中显而易见的功能性窗口,是整个医院正常运行的重要部分,规范化建设药房窗口,可以提高医院声誉和人们对医院的信任度,对医院的社会效益和经济效益有直接影响。根据医院实际情况,做好药房窗口各项建设工作,可以有效规范医院药房窗口服务,提高服务水平和医院服务形象。本文主要探讨了医院药房窗口规范化建设的具体内容,不断加强医院药房布局与配套设施建设,设立咨询窗口以提高药学服务主动性,并提出了提高药房质量管理的具体措施。
藥房是醫院中顯而易見的功能性窗口,是整箇醫院正常運行的重要部分,規範化建設藥房窗口,可以提高醫院聲譽和人們對醫院的信任度,對醫院的社會效益和經濟效益有直接影響。根據醫院實際情況,做好藥房窗口各項建設工作,可以有效規範醫院藥房窗口服務,提高服務水平和醫院服務形象。本文主要探討瞭醫院藥房窗口規範化建設的具體內容,不斷加彊醫院藥房佈跼與配套設施建設,設立咨詢窗口以提高藥學服務主動性,併提齣瞭提高藥房質量管理的具體措施。
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