CAJ | 학술논문

随着办公设施自动化程度的不断提高，以及办公人员对办公楼服务质量水平的提升，对办公楼的物业管理提出了更高的要求，办公楼物业管理质量的好坏，直接关系着办公楼办公人员的稳定，起着举足轻重的地位。这就要求办公楼的物业管理不但要跟上管理硬件和软件的更新，还要求不断提高管理人员的服务意识和管理水平，以适应具有工作快节奏办公人员对办公物业的需求。和施工的工程项目管理一样，办公楼的物业管理也是一门重要的学科，但由于没有引起企业乃至生个社会的足够重视，办公楼的物业管理是被边缘化的。本文从办公楼物业管理现状出发，进行客观的分析，结合办公楼物业管理的特点和难点，提出系统的理论方法，以期起到参考作用。
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