护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2013年
1期
52-54
,共3页
日间病房%化疗%住院流程%输液流程
日間病房%化療%住院流程%輸液流程
일간병방%화료%주원류정%수액류정
目的 探讨六西格玛管理模式对日间化疗病房进行管理的效果.方法 组建六西格玛项目管理团队并进行培训,分析影响质量管理的因素,优化住院流程、输液流程,对护理人力资源进行调整,加强输液安全保障措施.结果 患者输液等待时间缩短,化疗药物外渗发生率降低,护士工作满意度、患者满意度提高(P＜0.01或P＜0.05).结论 应用六西格玛管理模式能优化输液流程和住院流程,提高患者满意度.
目的 探討六西格瑪管理模式對日間化療病房進行管理的效果.方法 組建六西格瑪項目管理糰隊併進行培訓,分析影響質量管理的因素,優化住院流程、輸液流程,對護理人力資源進行調整,加彊輸液安全保障措施.結果 患者輸液等待時間縮短,化療藥物外滲髮生率降低,護士工作滿意度、患者滿意度提高(P＜0.01或P＜0.05).結論 應用六西格瑪管理模式能優化輸液流程和住院流程,提高患者滿意度.
목적 탐토륙서격마관리모식대일간화료병방진행관리적효과.방법 조건륙서격마항목관리단대병진행배훈,분석영향질량관리적인소,우화주원류정、수액류정,대호리인력자원진행조정,가강수액안전보장조시.결과 환자수액등대시간축단,화료약물외삼발생솔강저,호사공작만의도、환자만의도제고(P＜0.01혹P＜0.05).결론 응용륙서격마관리모식능우화수액류정화주원류정,제고환자만의도.
