护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2013年
1期
40-41,54
,共3页
绩效管理%综合病区%护理质量
績效管理%綜閤病區%護理質量
적효관리%종합병구%호리질량
目的 探讨绩效管理在神经内外综合病区优质护理活动中的应用及效果.方法 将绩效管理计分按照工作年限及职称、工作岗位所承担的风险及责任、工作量统计、护理质量考评、患者满意度进行综合评价.结果 实施绩效管理后患者满意度、护理质量合格率、护士工作满意度均提高,护理不良事件发生率降低(P＜0.01或P＜0.05).结论 实施绩效管理可以激发护士工作的积极性,提高患者满意度及护理质量.
目的 探討績效管理在神經內外綜閤病區優質護理活動中的應用及效果.方法 將績效管理計分按照工作年限及職稱、工作崗位所承擔的風險及責任、工作量統計、護理質量攷評、患者滿意度進行綜閤評價.結果 實施績效管理後患者滿意度、護理質量閤格率、護士工作滿意度均提高,護理不良事件髮生率降低(P＜0.01或P＜0.05).結論 實施績效管理可以激髮護士工作的積極性,提高患者滿意度及護理質量.
목적 탐토적효관리재신경내외종합병구우질호리활동중적응용급효과.방법 장적효관리계분안조공작년한급직칭、공작강위소승담적풍험급책임、공작량통계、호리질량고평、환자만의도진행종합평개.결과 실시적효관리후환자만의도、호리질량합격솔、호사공작만의도균제고,호리불량사건발생솔강저(P＜0.01혹P＜0.05).결론 실시적효관리가이격발호사공작적적겁성,제고환자만의도급호리질량.
