CAJ | 학술논문

Facebook目前是世界上最大的社交平台，各国旅游目的地纷纷在Facebook上建立账号进行旅游营销，而中国旅游目的地也已经有意识地参与到这场国际旅游目的地的竞争中。本文以Facebook杭州旅游专页为例，从品牌塑造、帖文特色、互动活动、广告投放方面探寻中国旅游目的地Facebook专页运营方式。研究发现：（1）品牌塑造依然是旅游营销的核心环节，能够在此基础上整合Facebook专页运营。（2）帖文和活动需和旅游目的地品牌和特色深度结合，并借助于重要议题设置和网络体验营销，以便加强粉丝记忆和感受。（3）广告投放必不可少，但对增加有效互动效果不明显。未来，建议增加Facebook内部意见领袖公关，并尝试加入杭州旅游产品销售。
Facebook목전시세계상최대적사교평태，각국여유목적지분분재Facebook상건립장호진행여유영소，이중국여유목적지야이경유의식지삼여도저장국제여유목적지적경쟁중。본문이Facebook항주여유전혈위례，종품패소조、첩문특색、호동활동、엄고투방방면탐심중국여유목적지Facebook전혈운영방식。연구발현：（1）품패소조의연시여유영소적핵심배절，능구재차기출상정합Facebook전혈운영。（2）첩문화활동수화여유목적지품패화특색심도결합，병차조우중요의제설치화망락체험영소，이편가강분사기억화감수。（3）엄고투방필불가소，단대증가유효호동효과불명현。미래，건의증가Facebook내부의견령수공관，병상시가입항주여유산품소수。