中医药管理杂志
中醫藥管理雜誌
중의약관리잡지
MANAGEMENT OF CHINESE MEDICINE
2013年
2期
182-183
,共2页
急诊科%医患纠纷%形成原因%对策
急診科%醫患糾紛%形成原因%對策
급진과%의환규분%형성원인%대책
提高整体服务水平及降低医疗纠纷发生率是急诊科面临的重大研究课题之一.文章结合自身工作经验,从医患双方的角度分析引起医患纠纷的常见原因,同时总结解决各种纠纷的有效对策,进一步加强和完善医患纠纷管理系统,进而达到降低医疗纠纷发生率,同时提高整体服务质量的目的.
提高整體服務水平及降低醫療糾紛髮生率是急診科麵臨的重大研究課題之一.文章結閤自身工作經驗,從醫患雙方的角度分析引起醫患糾紛的常見原因,同時總結解決各種糾紛的有效對策,進一步加彊和完善醫患糾紛管理繫統,進而達到降低醫療糾紛髮生率,同時提高整體服務質量的目的.
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