中国眼镜科技杂志
中國眼鏡科技雜誌
중국안경과기잡지
CHINA GLASSES
2012年
11期
61-61
,共1页
眼镜店%顾客%企业管理%营业员
眼鏡店%顧客%企業管理%營業員
안경점%고객%기업관리%영업원
所谓抱怨，就是顾客对商家的信赖以及期待度没有达到顾客的理想程度。而解决抱怨就是要尽量满足顾客的需求，最大限度地实现他们的愿望，帮助他们解决问题。
所謂抱怨，就是顧客對商傢的信賴以及期待度沒有達到顧客的理想程度。而解決抱怨就是要儘量滿足顧客的需求，最大限度地實現他們的願望，幫助他們解決問題。
소위포원，취시고객대상가적신뢰이급기대도몰유체도고객적이상정도。이해결포원취시요진량만족고객적수구，최대한도지실현타문적원망，방조타문해결문제。
