现代商业
現代商業
현대상업
MODERN BUSINESS
2012年
26期
21-23
,共3页
便利店%消费者%消费者行为%消费者评价%经营战略
便利店%消費者%消費者行為%消費者評價%經營戰略
편리점%소비자%소비자행위%소비자평개%경영전략
作为与消费者紧密相连的零售业,收集,分析有关消费者的数据,掌握消费者动态极为重要。随着科技进步,便利店等零售业通过POS系统可以及时掌握消费者的购买情况。但是,通过POS系统只能掌握消费者实时购买情况以及单一店铺的数据。很难全面了解消费者的购买行为,行动模式以及评价等包含主观因素的内容。我国消费者的购买行为受社会文化,生活方式的影响,有独特的表现。例如,在经济,生活水平发展相对较快的大城市的消费者利用传统的零售业态的同时,也利用现代业态,如便利店。中国城市的消费者的生活方式向西洋化变化的同时,也保持着传统模式的习惯和购买行动。本论文利用2011年7月,SearChina进行的「有关便利店的消费,行为模式,评价」的调查数据,通过对日资便利店和国内资本便利店的评价的统计分析,阐明有关中国城市便利店的消费者行为特点。
作為與消費者緊密相連的零售業,收集,分析有關消費者的數據,掌握消費者動態極為重要。隨著科技進步,便利店等零售業通過POS繫統可以及時掌握消費者的購買情況。但是,通過POS繫統隻能掌握消費者實時購買情況以及單一店鋪的數據。很難全麵瞭解消費者的購買行為,行動模式以及評價等包含主觀因素的內容。我國消費者的購買行為受社會文化,生活方式的影響,有獨特的錶現。例如,在經濟,生活水平髮展相對較快的大城市的消費者利用傳統的零售業態的同時,也利用現代業態,如便利店。中國城市的消費者的生活方式嚮西洋化變化的同時,也保持著傳統模式的習慣和購買行動。本論文利用2011年7月,SearChina進行的「有關便利店的消費,行為模式,評價」的調查數據,通過對日資便利店和國內資本便利店的評價的統計分析,闡明有關中國城市便利店的消費者行為特點。
작위여소비자긴밀상련적령수업,수집,분석유관소비자적수거,장악소비자동태겁위중요。수착과기진보,편리점등령수업통과POS계통가이급시장악소비자적구매정황。단시,통과POS계통지능장악소비자실시구매정황이급단일점포적수거。흔난전면료해소비자적구매행위,행동모식이급평개등포함주관인소적내용。아국소비자적구매행위수사회문화,생활방식적영향,유독특적표현。례여,재경제,생활수평발전상대교쾌적대성시적소비자이용전통적령수업태적동시,야이용현대업태,여편리점。중국성시적소비자적생활방식향서양화변화적동시,야보지착전통모식적습관화구매행동。본논문이용2011년7월,SearChina진행적「유관편리점적소비,행위모식,평개」적조사수거,통과대일자편리점화국내자본편리점적평개적통계분석,천명유관중국성시편리점적소비자행위특점。