天津经济
天津經濟
천진경제
TIANJIN ECONOMY
2013年
10期
73-76
,共4页
中小企业%电子商务%售后服务%市场调查
中小企業%電子商務%售後服務%市場調查
중소기업%전자상무%수후복무%시장조사
在电子商务飞速发展的时代背景下,售后服务是决定中小企业电子商务发展的一个重要因素,根据对中小企业电子商务应用中售后服务的调查和分析,探讨其存在的主要问题及现实原因,从企业自身、消费者、政府及第三方服务商等几方面构建中小企业电子商务售后服务体系,提出解决中小企业电子商务发展中售后服务环节问题的若干建议.
在電子商務飛速髮展的時代揹景下,售後服務是決定中小企業電子商務髮展的一箇重要因素,根據對中小企業電子商務應用中售後服務的調查和分析,探討其存在的主要問題及現實原因,從企業自身、消費者、政府及第三方服務商等幾方麵構建中小企業電子商務售後服務體繫,提齣解決中小企業電子商務髮展中售後服務環節問題的若榦建議.
재전자상무비속발전적시대배경하,수후복무시결정중소기업전자상무발전적일개중요인소,근거대중소기업전자상무응용중수후복무적조사화분석,탐토기존재적주요문제급현실원인,종기업자신、소비자、정부급제삼방복무상등궤방면구건중소기업전자상무수후복무체계,제출해결중소기업전자상무발전중수후복무배절문제적약간건의.