西部医学
西部醫學
서부의학
MEDICAL JOURNAL OF WEST CHINA
2013年
2期
302-303,305
,共3页
优质护理%示范工程%效果分析
優質護理%示範工程%效果分析
우질호리%시범공정%효과분석
目的 探讨妇科病房开展“优质护理服务示范工程”的实施方法与效果.方法 通过完善工作制度,明确岗位职责、改变排班模式、建立病房质量控制小组、细化基础护理质量标准、简化护理文件书写等措施,比较开展优质护理前后患者、医生、护士的满意度和临床护理工作质量的改善情况.结果 开展“优质护理服务示范工程”后,患者满意度明显提高(P＜0.05)；护士对工作模式、专业价值体现、职业生涯设计及发展满意度提高,增加幅度明显；医生对护理工作满意度高,增加幅度明显；临床护理工作质量中的病房管理、基础护理、安全管理、护理文件书写质量显著提高(P＜0.05).结论 开展“优质护理服务示范工程”活动,可以改善病人、护士、医生的感受,提高满意度,提高护理质量,但需进一步探讨实用的护士绩效考核方案,建立长效机制,真正让医院为患者提供长期、优质的护理服务.
目的 探討婦科病房開展“優質護理服務示範工程”的實施方法與效果.方法 通過完善工作製度,明確崗位職責、改變排班模式、建立病房質量控製小組、細化基礎護理質量標準、簡化護理文件書寫等措施,比較開展優質護理前後患者、醫生、護士的滿意度和臨床護理工作質量的改善情況.結果 開展“優質護理服務示範工程”後,患者滿意度明顯提高(P＜0.05)；護士對工作模式、專業價值體現、職業生涯設計及髮展滿意度提高,增加幅度明顯；醫生對護理工作滿意度高,增加幅度明顯；臨床護理工作質量中的病房管理、基礎護理、安全管理、護理文件書寫質量顯著提高(P＜0.05).結論 開展“優質護理服務示範工程”活動,可以改善病人、護士、醫生的感受,提高滿意度,提高護理質量,但需進一步探討實用的護士績效攷覈方案,建立長效機製,真正讓醫院為患者提供長期、優質的護理服務.
목적 탐토부과병방개전“우질호리복무시범공정”적실시방법여효과.방법 통과완선공작제도,명학강위직책、개변배반모식、건립병방질량공제소조、세화기출호리질량표준、간화호리문건서사등조시,비교개전우질호리전후환자、의생、호사적만의도화림상호리공작질량적개선정황.결과 개전“우질호리복무시범공정”후,환자만의도명현제고(P＜0.05)；호사대공작모식、전업개치체현、직업생애설계급발전만의도제고,증가폭도명현；의생대호리공작만의도고,증가폭도명현；림상호리공작질량중적병방관리、기출호리、안전관리、호리문건서사질량현저제고(P＜0.05).결론 개전“우질호리복무시범공정”활동,가이개선병인、호사、의생적감수,제고만의도,제고호리질량,단수진일보탐토실용적호사적효고핵방안,건립장효궤제,진정양의원위환자제공장기、우질적호리복무.
