图书馆工作与研究
圖書館工作與研究
도서관공작여연구
LIBRARY WORK AND STUDY
2014年
2期
109-112
,共4页
周月莲%王永华%魏闻潇%李波
週月蓮%王永華%魏聞瀟%李波
주월련%왕영화%위문소%리파
LibQUAL+TM%服务质量%高校图书馆
LibQUAL+TM%服務質量%高校圖書館
LibQUAL+TM%복무질량%고교도서관
LibQUAL+TM作为一种基于用户的图书馆服务质量评价体系,为高校图书馆服务质量评价提供了一个有效的评价工具.本文依托LibQUAL+TM评价体系的思路与方法,结合工作实际,开展问卷调查,在统计调查数据的基础上,对高校图书馆服务质量的状况进行了评价分析,提出了提高图书馆服务质量的有效措施.
LibQUAL+TM作為一種基于用戶的圖書館服務質量評價體繫,為高校圖書館服務質量評價提供瞭一箇有效的評價工具.本文依託LibQUAL+TM評價體繫的思路與方法,結閤工作實際,開展問捲調查,在統計調查數據的基礎上,對高校圖書館服務質量的狀況進行瞭評價分析,提齣瞭提高圖書館服務質量的有效措施.
LibQUAL+TM작위일충기우용호적도서관복무질량평개체계,위고교도서관복무질량평개제공료일개유효적평개공구.본문의탁LibQUAL+TM평개체계적사로여방법,결합공작실제,개전문권조사,재통계조사수거적기출상,대고교도서관복무질량적상황진행료평개분석,제출료제고도서관복무질량적유효조시.