吉林医学
吉林醫學
길림의학
JILIN MEDICAL JOURANL
2013年
35期
7518-7519
,共2页
精神科%优质护理服务%应用及效果评价
精神科%優質護理服務%應用及效果評價
정신과%우질호리복무%응용급효과평개
目的:探讨优质护理服务实践并评价其成效.方法:实施明确创优目标、强化创优服务意识、创新护理排班模式、完善护理常规及工作指引、开展灵活多样的健康教育、执行务实的基础护理方案、拓展护理服务新技术、完善三级护理质量监控和实施严谨的绩效考核制度等举措.结果:开展创优护理服务以来,护理人员工作积极性提高,敬业爱岗,无护理纠纷、差错和患者投诉发生,满足了患者的整体需求.结论:提高了护理服务质量,搞活了护理管理机制,取得了社会效益和经济效益双赢的良好效果,真正做到"一切为患者"着想的优质护理服务.
目的:探討優質護理服務實踐併評價其成效.方法:實施明確創優目標、彊化創優服務意識、創新護理排班模式、完善護理常規及工作指引、開展靈活多樣的健康教育、執行務實的基礎護理方案、拓展護理服務新技術、完善三級護理質量鑑控和實施嚴謹的績效攷覈製度等舉措.結果:開展創優護理服務以來,護理人員工作積極性提高,敬業愛崗,無護理糾紛、差錯和患者投訴髮生,滿足瞭患者的整體需求.結論:提高瞭護理服務質量,搞活瞭護理管理機製,取得瞭社會效益和經濟效益雙贏的良好效果,真正做到"一切為患者"著想的優質護理服務.
목적:탐토우질호리복무실천병평개기성효.방법:실시명학창우목표、강화창우복무의식、창신호리배반모식、완선호리상규급공작지인、개전령활다양적건강교육、집행무실적기출호리방안、탁전호리복무신기술、완선삼급호리질량감공화실시엄근적적효고핵제도등거조.결과:개전창우호리복무이래,호리인원공작적겁성제고,경업애강,무호리규분、차착화환자투소발생,만족료환자적정체수구.결론:제고료호리복무질량,고활료호리관리궤제,취득료사회효익화경제효익쌍영적량호효과,진정주도"일절위환자"착상적우질호리복무.
