中国电力教育
中國電力教育
중국전력교육
CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION
2012年
z2期
70,78
,共2页
投诉类事件%实施要点%投诉信息
投訴類事件%實施要點%投訴信息
투소류사건%실시요점%투소신식
投诉类事件的处理是营销服务的重要工作之一,结合国网公司基层供电单位营销服务工作的实际,从七个方面阐述了投诉类事件的处理实施要点,梳理了投诉类事件的处理要领,并从服务理念和服务行为方面进行了探讨.
投訴類事件的處理是營銷服務的重要工作之一,結閤國網公司基層供電單位營銷服務工作的實際,從七箇方麵闡述瞭投訴類事件的處理實施要點,梳理瞭投訴類事件的處理要領,併從服務理唸和服務行為方麵進行瞭探討.
투소류사건적처리시영소복무적중요공작지일,결합국망공사기층공전단위영소복무공작적실제,종칠개방면천술료투소류사건적처리실시요점,소리료투소류사건적처리요령,병종복무이념화복무행위방면진행료탐토.