哈尔滨医药
哈爾濱醫藥
합이빈의약
HARBIN MEDICAL JOURNAL
2013年
2期
108-109
,共2页
人性化管理%内科病房%护理管理
人性化管理%內科病房%護理管理
인성화관리%내과병방%호리관리
目的 分析人性化管理措施在内科病房护理管理中应用的实际效果.方法 回顾性分析我院自2010年3月至2012年6月收治的实施人性化服务400例内科疾病患者,并调查患者对护理服务的满意度.结果 通过实施人性化管理,患者对医院医务人员的整体素质、行为举止、医疗态度等方面的满意度均达到92.0％以上.结论 在内科病房护理管理中实施人性化管理,有益于提高患者对护理人员、医疗人员、医院的满意度,并对医院的社会效益与经济效益都具有积极的作用,值得进一步的推广.
目的 分析人性化管理措施在內科病房護理管理中應用的實際效果.方法 迴顧性分析我院自2010年3月至2012年6月收治的實施人性化服務400例內科疾病患者,併調查患者對護理服務的滿意度.結果 通過實施人性化管理,患者對醫院醫務人員的整體素質、行為舉止、醫療態度等方麵的滿意度均達到92.0％以上.結論 在內科病房護理管理中實施人性化管理,有益于提高患者對護理人員、醫療人員、醫院的滿意度,併對醫院的社會效益與經濟效益都具有積極的作用,值得進一步的推廣.
목적 분석인성화관리조시재내과병방호리관리중응용적실제효과.방법 회고성분석아원자2010년3월지2012년6월수치적실시인성화복무400례내과질병환자,병조사환자대호리복무적만의도.결과 통과실시인성화관리,환자대의원의무인원적정체소질、행위거지、의료태도등방면적만의도균체도92.0％이상.결론 재내과병방호리관리중실시인성화관리,유익우제고환자대호리인원、의료인원、의원적만의도,병대의원적사회효익여경제효익도구유적겁적작용,치득진일보적추엄.
