当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2013年
5期
63-64
,共2页
游泳抚触室%护理投诉%原因分析%对策
遊泳撫觸室%護理投訴%原因分析%對策
유영무촉실%호리투소%원인분석%대책
总结了近5年来游泳抚触室护理投诉产生的原因,包括人员配备、人员素质、工作流程、消毒隔离、抚触时间与方法及游泳适应征的掌握等因素.认为合理配备护士,提高护士自身素质,改善工作流程,细心做好婴儿抚触,严格掌握游泳指征,适当做好健康宣教,可以大大减少投诉例数,提高群众满意度.
總結瞭近5年來遊泳撫觸室護理投訴產生的原因,包括人員配備、人員素質、工作流程、消毒隔離、撫觸時間與方法及遊泳適應徵的掌握等因素.認為閤理配備護士,提高護士自身素質,改善工作流程,細心做好嬰兒撫觸,嚴格掌握遊泳指徵,適噹做好健康宣教,可以大大減少投訴例數,提高群衆滿意度.
총결료근5년래유영무촉실호리투소산생적원인,포괄인원배비、인원소질、공작류정、소독격리、무촉시간여방법급유영괄응정적장악등인소.인위합리배비호사,제고호사자신소질,개선공작류정,세심주호영인무촉,엄격장악유영지정,괄당주호건강선교,가이대대감소투소례수,제고군음만의도.
