中国全科医学
中國全科醫學
중국전과의학
CHINESE GENERAL PRACTICE
2013年
7期
793-797
,共5页
郑勇%张红%魏功美%杨崟玺%范怀昌%周大为%高军
鄭勇%張紅%魏功美%楊崟璽%範懷昌%週大為%高軍
정용%장홍%위공미%양음새%범부창%주대위%고군
医学商业智能%慢性病管理%流程再造
醫學商業智能%慢性病管理%流程再造
의학상업지능%만성병관리%류정재조
目的 研发慢性病管理与服务软件系统,并观察运行效果,从而建立小康型乡镇卫生院慢性病管理与服务模式.方法 通过文献分析、现场调查、小组讨论、专家咨询等多种方法研究目前医院慢性病管理与服务中存在的问题,并进行服务流程再造,研发相关软件系统.结果 小康型乡镇卫生院慢性病管理与服务模式初步建立,通过服务流程再造取得了良好效果,其中2012年1-4月与2011年同期相比:(1)高血压依从性良好的患者由20.4%(102/500)提升到36.9%(320/867),Ⅱ型糖尿病依从性良好的患者由30.0%(30/100)提升到41.3%(119/288);(2)高血压病情控制率由65.6%(328/500)提升到74.1%(642/847),Ⅱ型糖尿病控制率由50.0%(50/100)提升到61.1%(176/288).结论 在医院慢性病管理与服务中将医学技术和医学商业智能技术相结合,抓住服务效率和健康教育两个关键点,可以有效解决患者的服务依从性,提高慢性病的控制率.
目的 研髮慢性病管理與服務軟件繫統,併觀察運行效果,從而建立小康型鄉鎮衛生院慢性病管理與服務模式.方法 通過文獻分析、現場調查、小組討論、專傢咨詢等多種方法研究目前醫院慢性病管理與服務中存在的問題,併進行服務流程再造,研髮相關軟件繫統.結果 小康型鄉鎮衛生院慢性病管理與服務模式初步建立,通過服務流程再造取得瞭良好效果,其中2012年1-4月與2011年同期相比:(1)高血壓依從性良好的患者由20.4%(102/500)提升到36.9%(320/867),Ⅱ型糖尿病依從性良好的患者由30.0%(30/100)提升到41.3%(119/288);(2)高血壓病情控製率由65.6%(328/500)提升到74.1%(642/847),Ⅱ型糖尿病控製率由50.0%(50/100)提升到61.1%(176/288).結論 在醫院慢性病管理與服務中將醫學技術和醫學商業智能技術相結閤,抓住服務效率和健康教育兩箇關鍵點,可以有效解決患者的服務依從性,提高慢性病的控製率.
목적 연발만성병관리여복무연건계통,병관찰운행효과,종이건립소강형향진위생원만성병관리여복무모식.방법 통과문헌분석、현장조사、소조토론、전가자순등다충방법연구목전의원만성병관리여복무중존재적문제,병진행복무류정재조,연발상관연건계통.결과 소강형향진위생원만성병관리여복무모식초보건립,통과복무류정재조취득료량호효과,기중2012년1-4월여2011년동기상비:(1)고혈압의종성량호적환자유20.4%(102/500)제승도36.9%(320/867),Ⅱ형당뇨병의종성량호적환자유30.0%(30/100)제승도41.3%(119/288);(2)고혈압병정공제솔유65.6%(328/500)제승도74.1%(642/847),Ⅱ형당뇨병공제솔유50.0%(50/100)제승도61.1%(176/288).결론 재의원만성병관리여복무중장의학기술화의학상업지능기술상결합,조주복무효솔화건강교육량개관건점,가이유효해결환자적복무의종성,제고만성병적공제솔.
