海南金融
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해남금융
HAINAN FINANCE
2013年
3期
58-62
,共5页
保险消费者%权益保护%机制
保險消費者%權益保護%機製
보험소비자%권익보호%궤제
保险消费者是保险业赖以生存和发展的基础,然而以“销售误导”和“理赔难”为核心的保险消费者权益侵害问题日渐突出,保护保险消费者权益的长效机制尚未建立,严重损害了保险行业形象,动摇了保险业发展根基.本文首先介绍了我国保险消费者权益保护机制现状,分析了建立消费者权益保护机制的原因,阐述了发达国家和地区保险消费者权益保护机制的经验,从健全法律体系、完善监管体系、健全保险纠纷解决机制、推动保单通俗化和标准化、完善信息披露制度、加强保险消费者教育、完善保险公司内控制度及营造合规企业文化等方面论述了我国保险消费者权益保护机制建设路径.
保險消費者是保險業賴以生存和髮展的基礎,然而以“銷售誤導”和“理賠難”為覈心的保險消費者權益侵害問題日漸突齣,保護保險消費者權益的長效機製尚未建立,嚴重損害瞭保險行業形象,動搖瞭保險業髮展根基.本文首先介紹瞭我國保險消費者權益保護機製現狀,分析瞭建立消費者權益保護機製的原因,闡述瞭髮達國傢和地區保險消費者權益保護機製的經驗,從健全法律體繫、完善鑑管體繫、健全保險糾紛解決機製、推動保單通俗化和標準化、完善信息披露製度、加彊保險消費者教育、完善保險公司內控製度及營造閤規企業文化等方麵論述瞭我國保險消費者權益保護機製建設路徑.
보험소비자시보험업뢰이생존화발전적기출,연이이“소수오도”화“리배난”위핵심적보험소비자권익침해문제일점돌출,보호보험소비자권익적장효궤제상미건립,엄중손해료보험행업형상,동요료보험업발전근기.본문수선개소료아국보험소비자권익보호궤제현상,분석료건립소비자권익보호궤제적원인,천술료발체국가화지구보험소비자권익보호궤제적경험,종건전법률체계、완선감관체계、건전보험규분해결궤제、추동보단통속화화표준화、완선신식피로제도、가강보험소비자교육、완선보험공사내공제도급영조합규기업문화등방면논술료아국보험소비자권익보호궤제건설로경.