当代护士(学术版)
噹代護士(學術版)
당대호사(학술판)
TODAY NURSE
2013年
12期
183-185
,共3页
一对一营销%护理%服务
一對一營銷%護理%服務
일대일영소%호리%복무
在护理中实行"一对一营销"理念即个性化护理服务是以满足患者个性化需求为目的 的活动,要求护士一切从患者需求出发,执行一对一营销计划,实施识别、区分、互动和定制四个关键步骤,开展差异性服务.认为"一对一营销"理念在护理工作中的应用和推广,能为患者提供更优质的服务.
在護理中實行"一對一營銷"理唸即箇性化護理服務是以滿足患者箇性化需求為目的 的活動,要求護士一切從患者需求齣髮,執行一對一營銷計劃,實施識彆、區分、互動和定製四箇關鍵步驟,開展差異性服務.認為"一對一營銷"理唸在護理工作中的應用和推廣,能為患者提供更優質的服務.
재호리중실행"일대일영소"이념즉개성화호리복무시이만족환자개성화수구위목적 적활동,요구호사일절종환자수구출발,집행일대일영소계화,실시식별、구분、호동화정제사개관건보취,개전차이성복무.인위"일대일영소"이념재호리공작중적응용화추엄,능위환자제공경우질적복무.