广东医学院学报
廣東醫學院學報
엄동의학원학보
JOURNAL OF GUANGDONG MEDICAL COLLEGE
2013年
5期
597-599
,共3页
李晓武%王梦荷%李晓敏%余学州%胡利人
李曉武%王夢荷%李曉敏%餘學州%鬍利人
리효무%왕몽하%리효민%여학주%호리인
社区卫生服务%满意度%影响因素
社區衛生服務%滿意度%影響因素
사구위생복무%만의도%영향인소
目的 了解居民对社区卫生服务的满意度及其影响因素.方法 随机抽取湛江市霞山区6个社区卫生服务机构,现场随机调查540名就诊患者或患者家属,logistic回归分析社区卫生服务满意度及其影响因素.结果 回收有效问卷501份,147人(29.3％)对社区卫生服务机构总体评价为满意,322人(64.3％)总体评价为一般;就诊方便性、服务价格、服务态度、等候时间、就医环境的满意度分别为79.0％、77.6％、74.3％、73.7％和72.5％;医生的技术水平、机构的设施设备满意度分别为4.0％和4.4％.logistic回归分析显示就诊方便性、服务价格和服务态度是社区卫生服务满意度的影响因素.结论 居民对社区卫生服务总体满意度较低,就诊方便性、服务价格和服务态度是社区卫生服务机构的优势.
目的 瞭解居民對社區衛生服務的滿意度及其影響因素.方法 隨機抽取湛江市霞山區6箇社區衛生服務機構,現場隨機調查540名就診患者或患者傢屬,logistic迴歸分析社區衛生服務滿意度及其影響因素.結果 迴收有效問捲501份,147人(29.3％)對社區衛生服務機構總體評價為滿意,322人(64.3％)總體評價為一般;就診方便性、服務價格、服務態度、等候時間、就醫環境的滿意度分彆為79.0％、77.6％、74.3％、73.7％和72.5％;醫生的技術水平、機構的設施設備滿意度分彆為4.0％和4.4％.logistic迴歸分析顯示就診方便性、服務價格和服務態度是社區衛生服務滿意度的影響因素.結論 居民對社區衛生服務總體滿意度較低,就診方便性、服務價格和服務態度是社區衛生服務機構的優勢.
목적 료해거민대사구위생복무적만의도급기영향인소.방법 수궤추취담강시하산구6개사구위생복무궤구,현장수궤조사540명취진환자혹환자가속,logistic회귀분석사구위생복무만의도급기영향인소.결과 회수유효문권501빈,147인(29.3％)대사구위생복무궤구총체평개위만의,322인(64.3％)총체평개위일반;취진방편성、복무개격、복무태도、등후시간、취의배경적만의도분별위79.0％、77.6％、74.3％、73.7％화72.5％;의생적기술수평、궤구적설시설비만의도분별위4.0％화4.4％.logistic회귀분석현시취진방편성、복무개격화복무태도시사구위생복무만의도적영향인소.결론 거민대사구위생복무총체만의도교저,취진방편성、복무개격화복무태도시사구위생복무궤구적우세.
