现代商业
現代商業
현대상업
MODERN BUSINESS
2014年
4期
140
,共1页
客户关系管理%功能%作用
客戶關繫管理%功能%作用
객호관계관리%공능%작용
在企业的成长和发展过程中,客户已成为最重要的核心资源,企业注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心.客户以及潜在客户的质量和数量将对企业未来发展起着至关重要的作用.
在企業的成長和髮展過程中,客戶已成為最重要的覈心資源,企業註重的是與客戶的交流,企業的經營是以客戶為中心,而不是傳統的以產品或以市場為中心.客戶以及潛在客戶的質量和數量將對企業未來髮展起著至關重要的作用.
재기업적성장화발전과정중,객호이성위최중요적핵심자원,기업주중적시여객호적교류,기업적경영시이객호위중심,이불시전통적이산품혹이시장위중심.객호이급잠재객호적질량화수량장대기업미래발전기착지관중요적작용.